Termine principale

Una volta ricevuta la richiesta, confermati tutti i dettagli del tour, invieremo una fattura di deposito. Dopo aver ricevuto il deposito del 15% del prezzo totale del tour, inizieremo i preparativi del tour, la prenotazione dell’hotel e la prenotazione di altri servizi.

Termini di pagamento

Dopo aver prenotato il tour, è necessario effettuare un deposito del 15%, che fornirà ai nostri manager la possibilità di iniziare a organizzare un viaggio (prenotazione hotel, cibo, trasporto, ecc.).
Il pagamento finale deve essere effettuato 3 (tre) settimane prima del giorno di inizio del tour. Ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione e applicare le relative spese di cancellazione (vedi sotto per i dettagli) se non riceviamo tutti i pagamenti in tempo utile.

Canali di pagamento

Il pagamento per il tour può essere effettuato in uno dei seguenti modi:

  • Bonifico bancario diretto;
  • Pagamento online con Visa o MasterCard.

Facci sapere come preferisci il metodo di pagamento e il nostro responsabile ti inoltrerà la relativa fattura.

Annullamento del tour

Se si desidera annullare il tour, si prega di informare la nostra azienda il prima possibile in forma scritta. Si prega di notare che il pagamento anticipato (15%) non è rimborsabile nel caso in cui il tour venga cancellato meno di 3 settimane prima della data di inizio del tour. Ma è completamente trasferibile nel caso in cui si desideri viaggiare in altre date nei successivi 360 giorni.

Se il tour viene annullato dalla nostra parte, riceverai un rimborso completo del pagamento effettuato da te fino alla data della notifica di cancellazione.

Diritti e doveri

Nell’obbligo di circostanze forzate (tempo, vacanze, ecc.) Possiamo apportare alcune modifiche all’itinerario, tuttavia, tutto ciò che riguarda i servizi e / o le principali attrazioni rimarrà invariato o sostituito con un servizio e / o attrazione di valore pari.

94/5000 Chiediamo inoltre immediatamente e tempestivamente di segnalare tutti i reclami e gli eventuali reclami durante il tour. Se possibile, tutti i problemi saranno risolti e, se necessario, verrà emesso un relativo risarcimento. Se il turista non segnala alcun reclamo, il risarcimento non verrà applicato.

Si noti inoltre che GEOTREND non è responsabile per i servizi non inclusi nel prezzo del tour. La nostra responsabilità è limitata solo nella misura prevista dal nostro tour.

Controlla l’itinerario (date, orario di collegamento e destinazioni), correttezza del cognome, nome e titolo nelle tue prenotazioni e nei documenti forniti e avvisa in caso di errori. GEOTREND non si assume alcuna responsabilità in caso di errori approvati dal cliente nella lettera di risposta. Durante la prenotazione dei nostri servizi confermi che i termini e le condizioni sono stati rivisti da parte tua.

La forza maggiore o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro controllo e che non è prevenibile da una ragionevole diligenza da parte nostra, libera entrambe le parti da responsabilità o obbligo. In caso di forza maggiore, non emettiamo alcun rimborso.

Assicurazione fallimentare o fallimentare

GEOTREND garantisce il rimborso del denaro dei clienti per servizi non realizzati anche in caso di insolvenza o fallimento della società.